Бизнес по франшизе: преимущества, недостатки и подводные камни

Что это такое? Бизнес по франшизе — право вести дела под брендом другой компании и использовать ее наработки. Франчайзер оказывает всестороннюю поддержку, предоставляя ресурсы, организуя маркетинг и помогая с продажами.

В чем преимущества? Из десяти новых компаний, открытых с нуля, после первого года существования на плаву остается только три. Во франчайзинге такой показатель достигает семи. У предпринимателя, покупающего франшизу, шансов «выжить» гораздо больше.

Что такое франшиза в бизнесе

Франшиза — это партнерские отношения, в рамках которых владелец бизнеса за определенную плату предоставляет другому предпринимателю право использовать свой бренд, схему работы, технологии компании и рекламные методы.

Участники франшизы:

• Франчайзер — обладатель бренда, передающий другому лицу (франчайзи) право на использование раскрученной торговой марки.
• Франчайзи — покупатель бизнеса по франшизе, решивший работать по готовой модели под чужим брендом. За право пользования брендом франчайзи регулярно выплачивает собственнику роялти — процент от оборота компании. В некоторых случаях предусмотрен первоначальный единоразовый платеж, называемый паушальным взносом.

Первооткрывателем в продажах франшизы стал McDonald’s. В настоящее время эта компания — крупнейшая франчайзинговая сеть в сфере общественного питания. Открыто более 38 тысяч ресторанов, 90 % из них принадлежат независимым партнерам.

Виды франшизы

Существует два типа франчайзинговых отношений:

• Франшизы бизнес-формата. Это наиболее подходящий вариант для начинающих предпринимателей. Франчайзер предоставляет комплексное сопровождение: бренд, продукты, услуги и всю систему управления бизнесом. Франчайзи получает поддержку в обучении персонала и организации контроля качества, а также в реализации маркетинговой стратегии. Этот тип франчайзинговых отношений подходит для маленького бизнеса по франшизе.
• Франшизы по распространению продукции. Это деловые отношения между поставщиком и дилером, где франчайзи реализует продукцию франчайзера, но все процессы выстраивает по собственному усмотрению. Такие франшизы встречаются в крупных отраслях бизнеса: нефтегазовой, производственной, автомобильной и т. д.

В зависимости от типа бизнеса франчайзинг бывает:

1. Товарный. Это право реализации продукции под конкретным брендом. Можно открыть магазин и подавать там, например, детскую обувь «Котофей». Товар будет поставляться франчайзером по оптовой цене или под реализацию.
2. Сервисный. Франчайзер предоставляет партнерам право на оказание услуг под собственным брендом. К примеру, так работают сервисные центры, салоны красоты и т. д.
3. Производственный. Владелец франшизы передает франчайзи технологию производства и разрешает ему изготавливать и реализовывать товар соответствующего качества от лица бренда. Яркий пример — производство напитков Coca-Сola и Pepsi.

Виды франшиз по количеству магазинов или офисов:

• Прямые. Франчайзи получает право на открытие одной точки. Решив расширить бизнес, придется вновь оплатить взнос.
• Мультифраншизы. Контракт позволяет создать сеть предприятий под определенным брендом. Количество и месторасположение прописываются в договоре отдельным пунктом. Если локация не совпадает с утвержденной географией, придется доплатить.

По характеру взаимоотношений с брендом франшизы бывают:

1. Классические. Стандартная франшиза, предполагающая строгое следование правилам франчайзера.
2. Свободные. Позволяют бизнесменам вести дела самостоятельно под ненавязчивым контролем.
3. Серебряные. Это самый дорогой и удобный вид франшизы. Франчайзи получает готовый бизнес «под ключ».
4. В аренду. Франчайзер занимается всеми организационными вопросами. Партнер, ведущий бизнес по франшизе, получает процент от прибыли, выполняя функции управляющего.
5. Мастер-франшизы. Под контролем франчайзера предприниматель вправе перепродавать бизнес-модель и товарный знак на согласованной территории.
6. Корпоративные. Франчайзи владеет всеми активами и самостоятельно контролирует бизнес, но каждое свое действие и решение он должен предварительно согласовать с франчайзером.

Кому подойдет открытие бизнеса по франшизе, а кому нет

Готовый бизнес по франшизе актуален для:

• индивидуальных предпринимателей и юридических лиц, которые хотят попробовать свои силы в другом виде деятельности;
• новичков, обладающих недостаточным опытом, но готовых попробовать себя в качестве руководителя;
• владельцев коммерческой недвижимости, рассчитывающих на получение дополнительной прибыли;
• фанатов бренда, желающих стать частью любимой сети.

Кому не нужно покупать франшизу:

• предпринимателям, которые не хотят «заморачиваться» с развитием бизнеса, но при этом желают получать баснословную прибыль;
• бизнесменам, рассчитывающим на пассивный доход без активного участия в жизни компании;
• тем, кому сложно придерживаться строгих регламентов и инструкций.

Франшиза выгодна для ИП и ООО, которые имеют стартовый капитал и желают его приумножить. Она помогает найти свой путь в мире бизнеса и построить предприятие с нуля под опытным руководством.

Как работает франшиза в бизнесе

Порядок сотрудничества, а также права и обязанности сторон прописываются в договоре.

В одних случаях человек, ведущий бизнес по франшизе, получает всестороннюю поддержку и наставничество от владельца франшизы. Начинающие франчайзи имеют инструкции на любые возможные случаи и вправе получить консультацию экспертов при возникновении сложной ситуации. Проявление инициативы возможно только по согласованию с франчайзером, а нарушение договорных условий чревато штрафами или потерей бизнеса.

В других — предприниматель получает право использовать имя известного бренда в собственной бизнес-модели. Со стороны владельца предъявляются минимальные требования.

Яркий пример — сеть студий маникюра и педикюра «ПиLки». Партнеры должны забрендировать помещение в соответствии с фирменным стилем. А вот нанимать сотрудников и приобретать оборудование они могут по своему усмотрению. Также не регламентируется режим налогообложения и способы оплаты услуг.

Элементы франшизы для малого бизнеса

1. Бренд. Во франчайзинге под брендом понимают все, что связано с торговой маркой, товаром или услугой, включая известность, узнаваемость и репутацию. То есть все то, что с большой вероятностью обеспечит приток клиентов. Франчайзи не надо вкладываться в продвижение: громкое имя и товарный знак привлекают клиентов.
2. Бизнес-модель. Она определяет, как ведутся продажи, за счет чего происходит монетизация, какие требования предъявляются к дизайну помещения и т. д. Иногда для персонала предусмотрено корпоративное обучение.
3. Контроль. Франчайзер обязательно проверяет соблюдение стандартов и соответствие бизнес-модели. Ошибки предпринимателя, ведущего бизнес по франшизе, могут серьезно навредить репутации бренда. С партнером, который нарушает регламенты, договор будет расторгнут.

Контроль франчайзер осуществляет с помощью:

• Плановых и внеплановых проверок с привлечением тайных покупателей.
• Геймификации. Партнеры получают бонусы за определенные достижения. Франчайзер создает открытую систему KPI, где результаты лучших и худших франчайзи видны всем участникам соревнования.
• IT-системы. При франчайзинге автоматизированы практически все бизнес-процессы — от перечня ингредиентов до зачисления денег на расчетный счет.

Чем громче имя бренда, тем дороже франшиза и больше требований предъявляется к франчайзи. Если стоимость подозрительно низкая, а условия владельца минимальны и абстракты, то нужно тщательно обдумать целесообразность заключения договора.

Из чего складывается стоимость франшизы для бизнеса с нуля

Стоимость франшизы складывается из паушального взноса и роялти.

Паушальный взнос франчайзи выплачивает только один раз. После уплаты фиксированной суммы, партнер вправе использовать товарный знак и бизнес-модель, разработанную франчайзером. Оплата происходит при заключении договора.

Роялти — это регулярная выплата, которую франчайзи переводит франчайзеру за использование интеллектуальной собственности, обучающих материалов, консультации и сопровождение бизнеса.

Виды роялти:

• Фиксированное. Франчайзи через установленные интервалы времени платит определенную сумму (размер дохода не имеет значения).
• Плавающее. Самая распространенная форма оплаты. Изначально оговаривается определенный процент от объема продаж. Если сотрудничество осуществляется по агентской модели, размер вознаграждения может превышать 50 % от прибыли.

Стоимость франшизы, кроме вышеназванных платежей, может включать и другие регулярные выплаты. Например, в договоре часто прописываются отчисления на маркетинг или комиссия за использование автоматизированной системы управления бизнес-процессами. Подобные платежи компенсируют расходы франчайзера.

Раздумывая, какой бизнес открыть по франшизе, нужно помнить, что на первоначальном этапе обычно возникают дополнительные расходы: на строительство/покупку/аренду помещения, приобретение оборудования и материалов и т. д. Сюда же относятся издержки на регистрацию юридического лица или получение статуса индивидуального предпринимателя, закупку товара, ремонт помещения, маркетинг.

Читайте также!Конкуренты в бизнесе: какая от них пользаПодробнее

Примерная стоимость франшизы известна еще перед заключением договора. Точную сумму можно рассчитать только при составлении бизнес-плана под конкретную локацию. Важное значение имеет численность жителей населенного пункта, состояние помещений и т. д.

Преимущества и недостатки покупки франшизы готового бизнеса

Плюсы покупки франшизы:

• возможность работать под известным брендом;
• владельцы франшиз готовы в любой момент оказать информационную поддержку;
• не нужно искать поставщиков сырья и оборудования, а также решать другие организационные вопросы;
• приемлемые затраты для открытия бизнеса;
• высокие шансы быстрого «взлета»;
• минимальные риски;
• лояльная целевая аудитория;
• можно выбрать выгодное направление, сверяясь с рейтингом франшиз.

Основные минусы бизнеса по франшизе:

• часто паушальный взнос и роялти бывают очень высокими, кроме того, для запуска продаж дополнительно могут потребоваться большие вложения;
• жесткая регламентация деятельности, франчайзи не имеет права отступать от стандартов, установленных франчайзером, инструкции разработаны для всех бизнес-процессов — от организации производства до униформы сотрудников, франчайзер систематически отслеживает соблюдение правил;
• возможны конфликтные ситуации с франчайзером по вопросам ведения бизнеса;
• отсутствие финансовой конфиденциальности, предусмотрен жесткий контроль за всеми денежными потоками;
• срок действия франшизы строго ограничен договором, франчайзер вправе отказаться от пролонгации;
• модель не всегда подходит для конкретного региона, нередки случаи, когда бизнес по франшизе в маленьком городе работает в минус, а в более крупных населенных пунктах приносит хорошую прибыль;
• не исключена вероятность мошенничества: получив паушальный взнос, владелец франшизы может бросить партнеров на произвол судьбы.

Что сделать перед тем, как выбрать и купить франшизу готового бизнеса

1. Определиться со сферой деятельности. Важно понять, чем хотелось бы заниматься. Нужно постараться найти то, что позволит надолго сохранить вовлеченность и получать удовольствие от бизнеса.
2. Изучить нишу. Необходимо проанализировать проблемы выбранного сегмента рынка: найти информацию в Интернете или пообщаться со опытными бизнесменами, которые смогли построить бизнес в этой сфере.
3. Оценить спрос. Если идея понравилась предпринимателю, не факт, что она будет востребована в конкретном регионе или городе. Можно попробовать найти аналогичные предприятия и узнать их планы на будущее. Это позволит оценить плюсы и минусы бизнеса по франшизе. Обязательно стоит изучить статистику. Необходимо принять во внимание зависимость бизнеса от сезонности, месторасположения и особенностей законодательства в регионе.
4. Проанализировать свои финансовые возможности и ожидаемую прибыль. Предстоят немалые расходы: паушальный взнос, роялти, операционные издержки. Стоит сразу определиться: достаточно ли собственных накоплений или придется брать кредит на бизнес по франшизе.
5. Всесторонне изучить выбранную франшизу. Желательно заглянуть на официальный сайт бренда и почитать отзывы. Можно попробовать узнать информацию от первого лица у действующих партнеров: посетить уже работающие точки и побеседовать с управляющими.

Читайте также!Бизнес-стратегия: как создать и реализоватьПодробнее

Обязательно нужно организовать встречу с франчайзером (можно онлайн), чтобы обговорить все важные моменты и уточнить, по каким вопросам можно обращаться к франчайзеру.

Где искать франшизы

Сейчас на рынке тысячи предложений. Франшизу можно найти:

• на официальном сайте франчайзера;
• в каталогах франшиз;
• на офлайн-выставках.

Когда предприниматель определился с выбором франшизы, информацию о об условиях лучше искать на сайте франчайзера. На странице обычно размещены особенности бизнеса и конкурентные преимущества. Там же можно найти контакты и отзывы.

В процессе выбора бизнеса по франшизе удобно пользоваться каталогами и онлайн-агрегаторами. Можно установить фильтры и выбрать подходящее предложение.

На выставках можно пообщаться с представителями бренда и воочию посмотреть продукт, оборудование и т. д. К сожалению, подобные мероприятия проводятся не часто и преимущественно в крупных городах.

Лучшие франшизы для бизнеса с минимальными вложениями

Решив впервые открыть бизнес по франшизе, лучше начинать с недорогих предложений. Ниже собраны варианты со стоимостью до 1 млн ₽:

Топ-10 франшиз для малого бизнеса стоимостью 1–5 миллионов рублей

Актуальные предложения для бизнеса по франшизе в 2024 году:

Популярные франшизы бизнеса с инвестициями от 5 миллионов рублей

Лучшие варианты открытия бизнеса по франшизе в дорогом сегменте:

9 критериев выбора франшизы

Сначала необходимо выбрать нишу. Она должна быть интересной для предпринимателя и востребованной у потребителей.

Выбирая франчайзера, важно учитывать следующие аспекты:

• Стоимость франшизы. Если она выше запланированного лимита, лучше поискать другие предложения.
• Известность и имидж бренда. Чем известнее товарный знак, тем проще работать.
• Финансовые показатели франчайзера и динамика развития: обороты, доходность, количество точек.
• Стандарты ведения бизнеса. Нужно убедиться, что, используя предложенные инструкции, получится быстро отбить расходы и выйти на стабильную прибыль.
• Преимущества перед конкурентами: патенты, ноу-хау, уровень сервиса.
• Срок окупаемости бизнес-модели. Чем он меньше, тем лучше.
• Юридические нюансы. Чтобы обезопасить себя, лучше заключать договор коммерческой цессии или лицензионный договор.
• Меры поддержки партнеров.
• Отзывы и реальные истории других франчайзи.

Если франчайзер что-то скрывает или дает противоречивую информацию, стоит поискать другие предложения.

Как открыть бизнес по франшизе: пошаговая инструкция

Условия покупки франчайзер определяет самостоятельно. Стандартный алгоритм действий для запуска бизнеса по франшизе:

1. Подать заявку. Это можно сделать на сайте компании, лично при посещении офиса или в каталоге франшиз.
2. Уточнить условия сотрудничества.
3. Внимательно ознакомиться с договором: можно проконсультироваться с юристом.
4. Организовать встречу с франчайзером и обсудить детали.
5. Подписать договор и другие необходимые документы.
6. Перечислить паушальный взнос.

Иногда владелец франшизы предлагает предварительно пройти инструктаж или обучение. Это еще один «плюсик» в копилку франчайзера: значит, он заботится о деловой репутации бренда.

Дальнейшие шаги после покупки франшизы

После заключения договора и оплаты паушального взноса франчайзер предоставляет партнеру календарный план, который помогает запустить франшизу. В нем зафиксированы ключевые задачи и сроки их выполнения:

Актуализация бизнес-плана

Готовый бизнес-план, который получает франчайзи, содержит информацию о затратах, а также прогноз продаж и прибыли. Его нужно адаптировать под конкретный населенный пункт.

Выбор и ремонт помещения

Иногда франчайзеры помогают партнерам найти помещение. Если в договоре подобное сопровождение не прописано, поиск подходящих площадей ложится на плечи предпринимателя, ведущего бизнес по франшизе.

Варианты аренды и покупки коммерческой недвижимости собраны на специализированных платформах:

• «Циан»;
• «Авито»;
• «Яндекс-недвижимость»;
• «Бизнес-навигатор» от МСП.

Важно учитывать требования федеральных законов и локальных актов. Как правило, франчайзер предупреждает о подобных нюансах, но лучше изучить законодательную базу самостоятельно.

Плановое взаимодействие с франчайзером

Отношения владельца бренда и франчайзи не должны ограничиваться лишь плановыми выплатами роялти. Покупка готового бизнеса по франшизе предполагает маркетинговую поддержку, обучение персонала и т. д. Еще нужно согласовать закупки и логистику.

Подводные камни» в открытии бизнеса в России по франшизе

Типичные проблемы, с которыми сталкиваются предприниматели, ведущие бизнес по франшизе:

1. Нет гарантии успеха. Если бизнесмен выбрал нишу, которая нравится, но не востребована, возможен провал.
2. Особенности рынка в разных регионах. Если бизнес приносит прибыль в одном городе, в другом он может оказаться нерентабельным.
3. Риск приобрести франшизу-пустышку. Чтобы не потерять деньги, нужно тщательно изучить информацию о компании и условия контракта. Лучше проконсультироваться с опытным юристом.
4. Регулярные выплаты роялти. Первая прибыль появится только спустя некоторое время, а роялти нужно платить с первого месяца.

Часто задаваемые вопросы о бизнесе по франшизе

Какая самая окупаемая франшиза в России?

Пальма первенства принадлежит «Чемпионике» — международной сети детских образовательных и спортивных школ. Она занимает первую строчку в рейтинге Forbes. В среднем затраты окупаются за четыре месяца.

Читайте также!Договор франчайзинга: как правильно заключитьПодробнее

Какие права имеет франчайзер?

Франчайзер, заинтересованный в развитии бизнеса по франшизе, обязательно контролирует работу партнеров. Основные его требования закреплены в договоре:

• выбор помещения соответствующей площади;
• оформление точки в фирменном стиле;
• сотрудничество с проверенными партнерами;
• тщательный отбор сотрудников;
• контроль качества.

Какой договор оформляется при покупке бизнеса по франшизе?

Допускается заключение одного из перечисленных ниже контрактов:

• договор коммерческой цессии;
• лицензионный договор;
• агентский договор.

Можно ли расторгнуть договор франшизы?

Да, можно. Сроки и условия прекращения договорных отношений закреплены в Гражданском кодексе РФ. Если расторжение контракта предполагает выплату отступных, уведомление франчайзеру нужно отправить за 30 дней. В остальных случаях вторую сторону нужно уведомить за полгода.

В России франчайзинг продолжает набирать обороты. Подобная схема работы выгодна обеим сторонам. Владелец бренда развивает бизнес с минимальными издержками на продвижение, а франчайзи облегчает себе выход на рынок и набирается опыта. Стоит ли открывать ли бизнес по франшизе? Это решение каждый бизнесмен принимает самостоятельно. Главное, трезво оценить преимущества и возможные риски.

Автор статьи

Галина Кочеткова

Понравилась статья? Поделитесь: